Obchodné podmienky

Predávajúci:

Viktor Hudák
Třebíčska 9
066 01 Humenné
IČO: 5131 8946
DIČ: 1123773915
+421 944 140 820
Bankové spojenie: 365 Bank. IBAN: SK4365000000003650841251
Zapísaný na Okr. Úrade v Humennom, odbor živnostenského
podnikania, číslo živnostenského registra 720-22984
(ďalej len „predávajúci“)

Orgán dozoru:

Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie
so sídlom v Prešove pre Prešovský kraj
Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1
Odbor výkonu dozoru
fax č. 051/772 15 96

Všeobecné ustanovenia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“)
   platia pre internetový obchod verniny.com
2. Predávajúcim je Viktor Hudák, Ptičie 187, Chlmec 067 41
   (ďalej len „Predávajúci“)
3. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutoční
   objednávku v obchode www.verniny.com (ďalej len
   „Kupujúci“)

Práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho

1. Predávajúci je povinný:
   • dodať kupujúcemu tovar v dohodnutom množstve a kvalite
   • k tovaru priložiť všetky potrebné dokumenty
2. Kupujúci je povinný:
   • zaplatiť za objednaný tovar dohodnutú sumu
   • prevziať tovar
   • skontrolovať nepoškodenosť obalu pri prevzatí

Objednávka

1. Po odoslaní objednávky kupujúcim, predávajúci túto
   objednávku potvrdí. Odoslaním potvrdenia objednávky na e-
   mailovú adresu kupujúceho dochádza k uzatvoreniu kúpnej
   zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim. Kupujúci dáva
   odoslaním objednávky súhlas s týmito obchodnými
   podmienkami a so spracovaním osobných údajov pre účely
   predaja v e-shope verniny.com v zmysle zákona 122/2013 Z.z.
   o ochrane osobných údajov. Ak predávajúci objednávku
   neodsúhlasí formou potvrdenia elektronickou poštou,
   zmluvný vzťah nevzniká.
2. Objednávka sa považuje za odoslanú, ak bude doručená
   predávajúcemu prostredníctvom elektronickej pošty a bude
   obsahovať všetky požadované údaje.
3. Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje zaplatiť
   objednaný tovar.

Storno objednávky

1. Kupujúci má právo odoslanú nezaplatenú objednávku
   stornovať bez udania dôvodu do 24 hodín od jej odoslania,
   a to e-mailom na adrese shop@verniny.com s uvedením čísla
   objednávky.
2. Predávajúci má právo zrušiť objednávku, ak tovar už nie je
   možné vyrobiť, napríklad kvôli nedostatku materiálu.
   Predávajúci bude kupujúceho o zrušení objednávky
   bezodkladne informovať.

Vrátenie tovaru

1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej
   uzavretia, čiže má právo zaplatený tovar vrátiť bez udania
   dôvodu do 14 kalendárnych dní od potvrdenia objednávky.
   Keďže u nás sú dodacie lehoty niekedy aj dlhšie,
   umožňujeme Vám tovar vrátiť alebo vymeniť za iný do 14 dní
   od jeho doručenia. Vrátenie tovaru sa netýka tovaru,
   vyhotoveného na základe špeciálnej požiadavky kupujúceho
   (zlatenie iniciálov alebo tovar vyhotovený na zákazku).
2. Kupujúci znáša náklady za vrátenie tovaru (poštovné), ak sa
   rozhodne od zmluvy odstúpiť.
3. Uvítame, keď bude tovar nepoškodený, čistý a
   neopotrebovaný.
4. Kupujúci je povinný predávajúceho e-mailom informovať
   o tom, že sa rozhodol tovar vrátiť. V správe uvedie číslo
   objednávky, svoju adresu a číslo účtu. Po odsúhlasení
   predávajúcim kupujúci zašle tovar na adresu predávajúceho.
5. Predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu sumu zaplatenú za
   vrátený tovar, vrátane poštovného, ktoré bolo kupujúcemu
   účtované za doručenie tovaru.
6. Pri vrátení poškodeného alebo opotrebovaného tovaru má
   predávajúci právo po vrátení sumy kupujúcemu od
   kupujúceho požadovať čiastku za poškodenie tovaru,
   vyčíslenú na základe rozsahu poškodenia.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

(tento formulár môžete vyplniť a odoslať v prípade, že máte ako
kupujúci záujem odstúpiť od zmluvy. Text formuláru môžete
skopírovať a odoslať mailom na adresu shop@verniny.com alebo
vytlačiť a poslať poštou na nižšie uvedenú adresu Predávajúceho.)

Predávajúci: Viktor Hudák, Třebíčska 9, Humenné 066 01
Tel.č. Kupujúceho:
E-mail Kupujúceho:
Týmto Vám oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:

………………………………………………………………………………………..

Meno a priezvisko
Kupujúceho: …………………………………………………….

Adresa
Kupujúceho: ……………………………………………………………………..

Podpis Kupujúceho (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej
podobe) …………..

Číslo faktúry: * ……………………………………

Súhlasím s vrátením peňažných prostriedkov na bankový účet
(číslo):

……………………………………

Dátum …………..

(*) Uvedenie týchto údajov nie je povinné, môže však urýchliť
administratívu pri vrátení tovaru.

Cena a platobné podmienky

1. Všetky ceny sú uvedené v eurách a vrátane DPH.
2. Kupujúci je povinný zaplatiť cenu za objednaný tovar, vrátane
   poštovného.
3. Kúpnu cenu za objednaný tovar môže kupujúci zaplatiť
   bezhotovostne, vopred na účet predávajúceho, uvedený
   vyššie, platobnou kartou alebo dobierkou. Platba vopred na
   účet sa uskutoční na základe potvrdzujúceho e-mailu s
   údajmi k platbe. Následne Predávajúci vystaví faktúru a pošle
   ju Kupujúcemu spolu s tovarom.
4. Ku kúpnej cene sa pripočítava suma za prepravu v zmysle
   uvedených sadzieb.
5. Predávajúci je povinný vystaviť kupujúcemu faktúru na sumu
   objednaného tovaru a doručiť ju kupujúcemu spolu
   s tovarom.

Dodacie podmienky a poplatky za poštovné

1. Štandardná dodacia doba tovaru je 14 dní od potvrdenia
   objednávky Predávajúcim. Dodacia doba sa mení podľa
   aktuálneho dopytu, Predávajúci o tom vždy informuje na
   viditeľnom mieste na svojej internetovej stránke verniny.com
   Predávajúci rovnako informuje o aktuálnej dĺžke dodacej
   doby individuálne každého Kupujúceho v maili pri príležitosti
   potvrdenia objednávky.
2. Pokiaľ predávajúci nie je v stave túto lehotu dodržať, včas
   o tom informuje kupujúceho a dohodne sa s ním na novej
   dodacej lehote.
3. Odosielanie tovaru prebieha prostredníctvom Slovenskej
   pošty, zásielka je odosielaná ako doporučený list 1. Triedy.
   Využívame aj služby Zásielkovne. K poštovnému je
   pripočítaný poplatok za balné.
4. Sadzby poštovného:
   • Slovenská Pošta – doručenie do SR, platba vopred: 4,00 €
   • Slovenská Pošta – doručenie do SR, dobierka: 4,80 €
   • Slovenská Pošta – doručenie do zahraničia v EÚ, platba vopred:
     10,00 €
   • Packeta/ Zásilkovna – doručenie do SR (na vybranú pobočku
     Pakety/ Zásilkovny), platba vopred: 3,50 €
   • Kuriér domov (cez Zásielkovňu), platba vopred: 6,60 €
   • Zásielkovňa – doručenie do ČR (na vybranú pobočku
     Zásielkovne), platba vopred: 6,00 €
   • Sadzba poštovného do iných krajín v zahraničí:
     Podľa aktuálneho cenníka Slovenskej Pošty.

Faktúru (daňový doklad) odosielame elektronicky mailom, na
vyžiadanie prikladáme faktúru v papierovej podobe k zásielke.

Odstúpenie od zmluvy

1. Kupujúci má podľa zákona č. 102/2014 Z.z. právo odstúpiť od
   zmluvy do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. Kupujúci
   má právo od zmluvy odstúpiť za nasledovných podmienok:
   • Kupujúci bezodkladne oznámi predávajúcemu svoj zámer
     odstúpiť od zmluvy, a to v písomnej forme – e-mailom na adresu
     shop@verniny.com alebo poštou na adresu Viktor Hudák,
     Třebíčska 9, 066 01 Humenné
   • Po odstúpení od zmluvy kupujúci zašle na vlastné náklady
     predávajúcemu tovar poštou (nie však na dobierku) spolu
     s kompletnou dokumentáciou (originálom faktúry, a pod.).
     Kupujúci môže tovar doniesť aj osobne po dohode s predávajúcim.
   • Kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy ak produkt bol
     vyhotovený podľa osobitných požiadaviek. (Produkt vyrobený na
     mieru alebo pozlatené iniciály).
     Tovar nesmie byť poškodený, inak má predávajúci právo z vrátenej
     sumy odpočítať hodnotu poškodenia.
2. Po obdržaní tovaru vráti predávajúci kupujúcemu cenu za
   tovar vrátane poštovného, ak bolo hradené, a to formou
   bankového prevodu.

Reklamačný poriadok

1. Záručná doba na kvalitu tovaru je 24 mesiacov a začína
   plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim.
2. Záručná doba sa vzťahuje len na kožené produkty nie na
   pozlatené iniciály alebo logo.
3. Kupujúci sa zaväzuje tovar reklamovať bezodkladne po
   zistení závady.
4. Na nepoškodený tovar sa reklamácia nevzťahuje. Kupujúci
   má právo vrátiť tovar bez udania dôvodu do 14 dní.
   Reklamácia sa nevzťahuje ani na tovar poškodený bežným
   opotrebovaním, neoznámením poškodenia pri prevzatí,
   nešetrným alebo nesprávnym zaobchádzaním s tovarom,
   nedodržiavaním pokynov údržby na etikete.
5. Kupujúci má počas záručnej doby právo na bezplatné
   ošetrenie koženého produktu, výmenu reklamovaného
   tovaru alebo na vrátenie peňazí.
6. Kupujúci zašle reklamovaný tovar na vlastné náklady späť
   poštou (nie však na dobierku) na adresu: Viktor Hudák,Třebíčska 9, 066 01 Humenné, prípadne odovzdá pri
   osobnom stretnutí po dohode s predávajúcim. K tovaru je
   potrebné priložiť reklamačný list.
7. Predávajúci reklamáciu potvrdí formou e-mailu do 3
   pracovných dní, pričom v tomto e-maili určí spôsob
   vybavenia reklamácie.
8. Ak sa predávajúci a kupujúci dohodli na vrátení peňazí,
   predávajúci tak urobí po prijatí reklamovaného tovaru.
   Predávajúci poskytuje možnosť vrátenia peňazí takým
   spôsobom, akým bola platba uskutočnená (na účet
   kupujúceho alebo na kartu) vrátane poštovného, ak bolo
   účtované k cene tovaru, a to najneskôr do 30 dní od prijatia
   tovaru.

Alternatívne riešenie sporov

1. Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou
   o nápravu (e-mailom na shop@verniny.com), ak nie je
   spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho
   reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho
   práva. Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo
   alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, kupujúci
   má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia
   sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len
   subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z.z. ARS subjektami sú
   orgány a oprávnené právnické osoby podľa §3 zákona
   391/2015 Z.z. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom
   určeným podľa §12 Zákona 391/2015 Z.z.
2. Kupujúci môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy
   alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je dostupná online
   na http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.

V Bratislave, 28.2.2022